Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Společnost SIMILISIN, se sídlem Smetanova 42, 500 03 Hradec Králové (dále jen "my" nebo "SIMILISIN") jako správce osobních údajů respektuje soukromí našich uživatelů a zavazuje se chránit jejich osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte v souvislosti s vašimi údaji.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat, ukládat a používat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém
  • Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naši webovou stránku a služby
  • Marketingové údaje: preference ohledně zasílání marketingových materiálů

Nesbíráme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) jako jsou údaje o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání, zdravotním stavu nebo sexuální orientaci.

Jak získáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje získáváme různými způsoby:

  • Přímou interakcí - když vyplňujete formuláře na našich webových stránkách, přihlašujete se k odběru newsletteru, žádáte o naše služby nebo komunikujete s námi
  • Automatizovanými technologiemi - když navštívíte naše webové stránky, můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení a údaje o používání prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií
  • Od třetích stran - můžeme získávat údaje od poskytovatelů analytických služeb nebo reklamních sítí

Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pouze způsobem, který je v souladu se zákonem. Nejčastěji používáme vaše osobní údaje v následujících případech:

  • Poskytování a správa našich služeb, včetně registrace a vytvoření účtu
  • Komunikace s vámi, včetně odpovědí na vaše dotazy a žádosti
  • Personalizace vašeho zážitku a poskytování obsahu, který by vás mohl zajímat
  • Správa a zlepšování našich webových stránek a služeb
  • Zasílání marketingových a propagačních materiálů (pouze pokud jste k tomu dali souhlas)
  • Prevence podvodů a ochrana našich práv a zájmů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Plnění smlouvy: Zpracování vašich údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, nebo pro provedení opatření na vaši žádost před uzavřením takové smlouvy.
  • Oprávněné zájmy: Zpracování vašich údajů je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování našich služeb, prevence podvodů a přímý marketing.
  • Souhlas: V některých případech můžeme zpracovávat vaše údaje na základě vašeho výslovného souhlasu.
  • Právní povinnost: Zpracování vašich údajů může být nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s externími poskytovateli služeb, kteří pro nás vykonávají určité funkce, jako je hostování webových stránek, analýza dat, zpracování plateb a doručování e-mailů.
  • Obchodní partneři: Můžeme sdílet vaše údaje s obchodními partnery, kteří vám poskytují služby, které jste si vyžádali.
  • Právní orgány: Můžeme sdílet vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platný právní postup.

Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám. Všichni naši poskytovatelé služeb a obchodní partneři jsou vázáni smlouvami, které je zavazují k ochraně vašich údajů a jejich použití pouze pro konkrétní účely, které jsme stanovili.

Mezinárodní přenosy údajů

Naše služby mohou zahrnovat přenos vašich osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud k takovému přenosu dojde, zajistíme, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany:

  • Přenos do zemí, které Evropská komise uznala jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů
  • Použití specifických smluv schválených Evropskou komisí, které poskytují stejnou úroveň ochrany údajů jako v Evropě
  • Přenos do organizací, které se zavázaly k dodržování systémů jako je Privacy Shield (pro USA)

Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které potřebují znát tyto údaje pro obchodní účely.

Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační orgán informovat o porušení, pokud jsme k tomu právně povinni.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo oznamovacích požadavků.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody z neoprávněného použití nebo zveřejnění, účely, pro které osobní údaje zpracováváme, a zda můžeme tyto účely dosáhnout jinými prostředky.

Vaše práva

Podle příslušných zákonů o ochraně údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo požadovat kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu jakýchkoli nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností, například když údaje již nejsou potřebné pro původní účel.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, například když zpochybňujete přesnost údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, například pro přímý marketing.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje zákony o ochraně údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie k rozlišování vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobré zkušenosti při procházení našich webových stránek a také nám to umožňuje naše stránky zlepšovat.

Soubor cookie je malý textový soubor, který je uložen ve vašem prohlížeči nebo na pevném disku vašeho počítače. Soubory cookie obsahují informace, které jsou přenášeny na pevný disk vašeho počítače.

Používáme následující typy souborů cookie:

  • Nezbytně nutné soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nemohou být vypnuty v našich systémech.
  • Analytické/výkonnostní soubory cookie: Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a sledovat, jak se návštěvníci pohybují po našich webových stránkách, když je používají.
  • Funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie umožňují webové stránce poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci.
  • Cílené soubory cookie: Tyto soubory cookie zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, stránky, které jste navštívili, a odkazy, které jste sledovali.

Většina prohlížečů vám umožňuje odmítnout nebo přijmout soubory cookie. Upozorňujeme však, že vypnutí souborů cookie může mít vliv na funkčnost našich webových stránek.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny těchto zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na této stránce a v případě podstatných změn vás budeme informovat e-mailem.

Doporučujeme, abyste tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o případných změnách.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při ochraně osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

E-mail: [email protected]

Adresa: SIMILISIN, Smetanova 42, 500 03 Hradec Králové, Česká republika

Telefon: +420 608 491 676